郑北孔雀城|真诚相伴,打造幸福住家体验

孔雀城每进入一座城市，都满怀对城市人文的尊重和理解。基于对美好生活的执着追求，我们不仅对住房质量、居住环境等方面紧抓不懈，精益求精，对于物业服务，我们也以业内先进标准，用周全、细致、恰到好处的服务，提升业主的生活品质，营造惬意、安心和富有人文关怀的生活空间。

高品质的物业服务不仅是社区居民生活质量的保障，更是依附于房产之上的优质附加价值。郑北·孔雀城采用集团自营物业——幸福基业物业，国家一级资质物业服务企业。幸福基业物业曾先后荣获“全国物业管理示范住宅小区”、“河北省园林式住宅小区”等30余项大奖，集团成立以来始终致力于规范化、专业化管理，为业主提供人性化的服务，打造幸福社区氛围。

在郑北·孔雀城，日常的物业服务，要求走动式办公，24小时安全0距离；7X24小时全天服务，同步业主作息时间0时差；专用电梯呵护专属生活，清洁维护，物业作为业主的贴心管家，为每位业主贴心护航。

对于业主家中发生的任何问题，不管以何种渠道报事，客服人员都会在15分钟之内给予响应。依托科技物业系统平台，相关人员排名前列时间现场处理，直接、快速、有效。而在内部管理机制里，针对一天之内无法解决的复杂报事，有首次三天响应、之后每七天主动响应的相关管理机制，直到问题处理完毕，业主满意为止。

多年守护，排忧解难，爱自真心，细心关照，全龄呵护，胜似家人。郑北·孔雀城秉承“以客户为中心”的宗旨，基于尊重客户、理解客户的理念，致力于规范化、专业化、亲情化物业管理，关注服务细节，营造物业服务特色，用贴心服务搭建起从心到心的桥梁。