郑北孔雀城 为美好而来,用微笑和贴心,展现有温度的服务

有朋自远方来，不亦乐乎；有客自四海来，以礼相待。

客户服务是销售案场阶段里的关键点，是客户对物业服务体验的直观感受；服务水平的高低，与每一位业主居住幸福感密切相关。郑北孔雀城客服团队致力打造尊贵、优质的“五星级”服务，用微笑和贴心展示郑北孔雀城品牌形象。

为了给客户更好的生活体验，郑北·孔雀城携手——幸福基业物业，为业主提供人性化的物业服务。幸福基业为国家一级资质物业管理企业，中国物业管理协会常务理事单位，2018中国物业服务百强企业第13名，中国物业百强成长性企业TOP10第5名，2018中国物业服务百强服务质量先进企业。

截止2018年7月末，幸福基业布局12省31市54区域，管理面积超过7000万平方米，服务50余座产业新城，120余家产业园区，1100余家入园企业，在职员工超过15000人。

幸福基业为产业新城提供城市环卫、城市园林、城市美化亮化、城市供水、供暖、污水处理等城市服务及住宅、商业、写字楼、产业园等物业服务，使城市服务成为展示产业新城形象的“城市名片”。

幸福基业承载城市发展所必须的各类资源，从城市角度为每一座产业新城提供城市基础生活、城市综合保障、城市公建设施等物业服务职能，“以文化引领发展，为产业新城提供服务，不断追求先进，创造价值”为使命，致力于成为全球“产业新城服务”的引领者，致力于推动民生建设、维护社会和谐、促进城市可持续发展。

郑北孔雀城的客服团队各司其职，在每个工作岗位上展示专业服务。案场内客服人员，每天从果盘饮品到桌面的摆放搭配，还有精心搭配的背景音乐，总能让人从视听到味蕾都充分的享受到全方位的贴心服务，看房、买房亦或是歇脚小憩，都让人心情愉悦；室外无论是艳阳还是雨雪天气，礼宾员跑动在每一个车位之间，迅捷的反应、标准的停车指引，无一不显示出案场服务人员的专业与细致；为客户撑伞、为车辆遮阳的服务更是贴心的服务。整个团队以关心客户生活点滴，专注完善服务细节；贴心洞察客户潜在需求，让服务妥帖更贴心；用心挖掘客户深层需求，主动改进服务瑕疵。

郑北孔雀城坚信为客户服务的每个细节都是对客户较好的回馈，所以一直关注销售案场每一个触点的改进与提升，以客户为先，耐心守候，用心服务，不断提升，力求让每一位客户在品鉴过程体验到美好，持续发展品牌实力，打造客户口碑。