郑北孔雀城 为美好而来 优质的居家式服务

好的物业带来好的生活；好的物业为社区提供优美、安全舒适的居住环境；幸福基业物业致力于规范化、专业化、亲情化管理，关注服务细节，营造物业服务特色，不断提升服务品质，真诚为每一位业主服务。郑北孔雀城，给予客户温暖的居住空间，赋予高品质享受，承载着生活的内容，让生活以美好形式体现。

郑北孔雀城在房屋保养、业主报修，客户关怀、业主投诉等与生活居住息息相关的各项服务中，全力为客户着想，为业主提供便捷、高效、优质的居家式服务。始终对业主和客户报以微笑和贴心的服务。在客服专业能力方面，毫不迟疑、不打折扣地坚持严格管理和要求。做到客户服务反应快、准、精。

幸福基业物业无微不至的物业服务，让每一位准业主更直观的感受到孔雀城的物业服务品质，默默为社区奉献的一群人：他们甘于平凡，却不甘平庸,在细碎的时光中守望使命,以奋斗的精神,拥抱生活,他们用一颗心，脉动一群人的心,用一点光，点亮更多的灯火,一群努力的平凡人,用敬业、坚守与爱,努力给业主一个有爱的家和有温度的社区。

现场预估维修时间，如能现场安排解决的，向客户说明问题产生的原因、维修方法，完成后主动提醒客户今后使用过程中的注意事项，贴心入微的温馨关怀，致以业主好的体验。维修时间较长的，要告知客户问题产生原因、维修方案、维修计划、防护措施、需客户配合事项等。

“救人于危难，恩情重如山”。急群众之所急、解群众之所困，幸福基业物业人在做好本职工作的同时，学雷锋、做好事、尽心尽力为人民服务。为建设美好幸福生活而不断努力，让更多业主感受到亲情的温度。

郑北·孔雀城工程部以匠心，致敬建筑，用态度，追去优质，工程施工误差，已进入毫米时代。项目工程部严格遵循“三个一标准工程”、“21项健全工程管理体系”、“69项人性化全装修管理”、“60余个全方位样本节点”等精工标准体系，全方位严格把控样本节点，狠抓施工工艺和工程材料，确保每一项节点交付的“精品化”，让建筑本身更具归属感和安全感。