以初心 鉴真心 | 郑北孔雀城 | 用心保护为美好而来 营造

“天下难事必做于易，天下大事必做于细”，生活的一切都是由细节构成，虽然容易被人忽视，却往往可以四两拨千斤。让美好至心，让服务至情。郑北孔雀城案场在客户接待的每一个小细节上，都体现着服务的温情，真正把客户当成自己的家人，用有温度的关怀，守护这场温暖的相遇。

客服的每一个动作都是可以量化的，这种量化不是一天做了多少次，而是做到了什么角度，保持什么距离。客服团队对自己的一言一行要求的非常严格，工作中更是致力于把每一个动作，每一个微笑都做到优质。细微之处，皆是专业与认真的态度，只为呈现出更加美好的案场服务。

幸福基业物业是国家一级资质物业管理企业，中国物业管理协会常务理事单位，是经权威评定的高端物业品牌，公司运用高效的管理模式，先进的服务理念，依托良好的企业机制和鲜活的企业文化，力争以品质铸就品牌，为不同的客户提供更加完善的专业服务，为社区业主的服务品质做一份可靠的保障。整合美好资源，为更多人创造更美好的生活，为城市的未来发展赋能。

好的物业管理，不仅体现在基本的安防、卫生和绿化维护工作上，还体现在最基本的物业管理内容完成后，是否能满足业主生活中产生的其他增值服务需求。判断物业好坏的标准很多，最基础的还是与业主的生活细节相关联，包括安防、环境维护、维修咨询及业主生活服务等方面。

在郑北孔雀城，每位物业人员都谨遵“业主事，无小事”服务理念，用心去完成自己的工作。大家任务明确、团结一心，围绕着业主的需求，尽心尽力多角度、全方位为业主提供服务。让业主能够享受到幸福基业物业团队细致贴心的周到服务，营造一个温馨、和谐、宜居的生活环境。物业既是一份工作、一种职业，同时也是一个与人打交道的过程。在与各种设备设施相处之外，郑北孔雀城的物业承担起与业主沟通交流的重要职责。