郑北孔雀城丨为美好而来标准化服务,打造宜居幸福生活

“尊重客户，以客户为中心”，对于孔雀城物业而言，不仅是一句口号，更是实实在在的行为准则。用一颗坦然真诚的心去对待每一位业主，无微不至地关怀每一位业主，了解业主的生活和心情，清楚的记得关于业主讲的每一件事，为业主解决实际生活中的麻烦，做业主的家人和朋友，这便是孔雀城的亲情化服务。

执行力是一个物业团队需要具备的基本素质。楼道的声控灯坏了、电梯内壁全是广告、宠物粪便到处都是、物品丢失求助无回应……这些统统不会在孔雀城出现！反应敏捷、执行高效、定期检查、随叫随到，幸福基业物业将执行力发挥到优质！

在细节、温暖、灵动、信任的理念下，孔雀城物业致力于搭建一个幸福的平台。这里有认真负责，快乐工作的员工；有彼此信任、志同道合的合作伙伴；还有平易近人、互相理解的客户。孔雀城物业不仅在提供服务，也在营造幸福。

从单纯房管到生活服务的全面拓展，从水电煤网等家庭内部生活设备服务，到公共设施、绿化、卫生、治安等整体环境的维护和管理，现代社区生活处处依赖于专业的物业服务。幸福基业物业秉承全心全意为业主的服务宗旨，始终以客户需求为导向，致力为客户提供全面优质物业服务的同时不断创新物业服务模式。

业主的日常需求、突发情况都能及时传达给客服人员，相关人员接到消息后会排名前列时间进行处理，从报事到解决，直接、快速、有效。而针对无法一天之内及时解决的复杂报事，幸福基业物业也设置了“首次三天相应、之后每七天主动响应”的相关管理机制。力求做到凡是有应，温暖贴心。