郑北孔雀城|为美好而来,倾听业主的心声高效解决问题!

有人说，世间所有的美好，都是一场久别重逢。在郑北孔雀城，幸福基业物业服务人员将美好生活的价值注入到每一个服务细节里！从点滴服务入手，让生活更有温度！

倾听业主的心声，以业主满意为追求

对工作充满责任感和使命感，一切以业主满意为追求。服务行业的工作都要求服务人员能在最短的时间内给顾客一个满意的答复，因此，客服从业人员所临的压力就比较大，但是正因为它的特殊性，更使物业客服工作充满了无限的挑战性，当面对一起突发事件，面对业主的投诉与不满时，客服人员会用竭诚之心和专业技能安抚其并解决问题，那种成功带来的喜悦感和成就感是无法言表的。倾听业主的心声，对业主反映的情况及时高效地解决。

各种特色、便利服务，提高业主满意度和幸福感

郑北孔雀城客户服务中心长久以来，用心倾听业主最真实的想法，了解业主的需求，只有了解业主需要什么，才能针对业主的需求去不断的改进客服的工作方式和方法。针对业主需求，为业主生活提供更快、更多、更便捷的服务，及时处理业主提出的服务申请，提高业主满意度和幸福感。为业主们提供各种特色、便利服务，满足业主的需求。

郑北孔雀城客服以业主为中心，不断加强服务意识,从发掘业主的需求入手,把握服务的关键点,为业主提供更加主动、贴心、细致、周到的服务,建立更为和谐、融洽、幸福的生活社区。