郑北孔雀城丨悦生活 悦美好丨亲情化服务,让邻里更幸福

建筑以及高品质社区，不仅在于其高人一筹的地段价值、建筑工艺、社区环境等方面，更在于高标准的服务及居住品味的打造。

作为企业与客户间的沟通桥梁，客服至关重要。郑北孔雀城，在用心打造产品的同时，大力提高客服质量，致力营造全生命周期的客户服务体系，以客服团队丰富的专业知识，扎实的专业素养为您的日常生活提供更多的舒适与便捷的服务。

郑州北孔雀城客服中心秉承“以客户为中心”的宗旨，基于尊重客户、理解客户的理念，搭建客户与孔雀城沟通的桥梁，定期举办“倾听行动”，真诚聆听客户的反馈和需求，致力于帮助客户营造幸福生活的美好氛围。同时，郑州孔雀城客服部的电话24h在线，使得客户沟通更及时，而且客户除了采用打电话、面对面的方式与孔雀城客服部进行沟通交流以外，也可以采用信箱、网络的方式进行意见反馈，使得沟通更全面。

亲情化服务，让邻里更幸福

“亲情服务”是要求工作人员对待客户像对待自己的亲人一样，用好的作风态度全力为客户服务，由此可见亲情服务富有人情味，更贴近业主的心理，“亲情服务”体现了人性化全新理念，是服务规范的更高标准。