郑北孔雀城丨为美好而来 敬业服务,温情贴心的守候

什么是有温度的美好服务？出门时的微笑、入门时的敬礼、见了面热情问好、搬家主动搭把手、温馨的提示、整洁的社区，在郑北孔雀城看来，每一位业主都是孔雀城团队的家人，不分远近，不分轻重。

服务过程中体现温暖，并且持之以恒就是有温度的美好服务。客户期待的美好服务至少包括更高的工作效率，减少业务等待时间；更好的人文关怀，感受到发自内心的尊重。当来访车辆距离岗台还有20米时，他们的身体会自然精准的朝车辆转向45°，并行停车手势驻车。来自距车门0.5米时的问询，指引时的30°鞠躬礼，他们用标准而自然的姿态，表达着对业主的尊重。这些风度翩翩的礼宾，平均每天100余次敬礼，保持军姿站立超过5个小时。他们，用仪式感赋予人们对郑北孔雀城美好的排名前列印象。

好的服务，无声、隐匿，细致入微，却又恰到好处，它来自于每一个人对身边细微之处的点滴温暖和用心呵护。作为物业服务人员，郑北孔雀城真正做到了以品质的服务解决业主的生活所需，以专业服务能力帮助业主，同时提升用户体验。

所有想到的和想不到的、看见的和看不见的，物业人都在认真思考和实践，用行动暖心服务每一位业主。社区采用封闭管理模式，把严苛当行业标准，将一切不安全因素杜绝在小区之外，垃圾及时清运，保证小区干净卫生，小区大门设置门禁，双重安装系统，公共区域360度配备全天候监控系统，保安24小时进行安防管理，从内到外做好全面防护。