郑北孔雀城丨为美好而来,匠心精筑 品质住区

为了让大家的幸福唾手可得，匠心筑造精品住区，使建筑用心呵护久居的热情，郑北孔雀城研发部门可谓精挑细选建筑材料，通过多种优质材料创新合理搭配，让住区虽经历岁月洗礼，依然历久弥新。

对品质的坚守，郑北孔雀城不仅仅停留于表面，而是以纯粹而坚决的姿态对待每一个细节。建筑施工达到三层后，会启动项目内部独有的“三层会验”质量保障机制，从工程部门、设计部门、物业服务部门、营销部门抽调专家、资深人员，组成专门工程质量评估小组，就产品质量进行查验，规避设计中出现的问题，保证产品的质量。

 生活中，业主们有什么需求，可通过郑北孔雀城24小时客服热线、公司投诉专线、业主意见信箱、网络投诉论坛等方式提交所遇问题。

此外，为了让业主可以充分享受到优质、高效的个性化服务，郑北孔雀城客服团队创建网格化管理模式，将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题。客服团队定期组织倾听业主意见，掌握业主需求、处理业主投诉、承接并督导完成业主的服务需求，实施相应整改措施。