以初心 鉴真心 | 郑北孔雀城 | 精细严苛舒心服务创造美好

以打造“中国宜居住宅引领者”幸福品牌为使命，郑北孔雀城客户服务部投入到建设中去，打造的社区是自然的、和谐的、健康的、优美的。而对于物业品质的打造，不断升级，精益求精，完善每个细节，只愿为业主提供一个理想的社区。

高品质社区，不仅在于其高人一筹的地段价值、建筑工艺、社区环境等方面，更在于高标准的物业服务及居住品味的打造。郑北孔雀城客户服务部所提供的不仅是服务，更是一种生活方式。用心服务，用情付出，郑北孔雀城客户服务部用细水长流的方式陪伴业主每时每刻。

家，幸福开始的地方，专业的客户服务就是给孔雀城业主的一份温暖的情书。而将这封情书送到每一位业主和客户手中的，正是这样一群真诚专业的默默无闻的客服人员。未来，郑北孔雀城客户服务部将不负众望努力让业主真正拥有幸福，抵达可以让心安住的地方。

物有所依，业有所托。郑北孔雀城的客服，从细节处照顾每一位业主，正是这种对“人”的问题一直保持着近乎“挑剔”的认真，让郑北孔雀城在消费者中有了良好的口碑，也正是有了业主的青睐与肯定，我们的品牌才更深入人心，品牌价值才得以彰显。

“陪伴是最长情的告白”。郑北孔雀城，全天24小时守候在身边，业主可以通过24小时值班热线电话、网络、意见箱，或是直接找客户服务主管表达他的意见和想法，客服也会主动去了解客户真实的想法。除此之外，服务人员了解到业主个别化的服务需求，会通过提供“个性化服务”来让业主获得满意的服务感受。