郑北孔雀城丨为美好而来 用尊重创造美好生活
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幸福基业物业正是秉承着以人为本的出发点,坚持以客户为中心的服务理念,致力于为客户提供全方位、多角度、高效便捷的服务体验,深谙客户所需,竭尽全力保证较大程度地让每个家庭感受孔雀城的生活之美好。
幸福基业物业在房屋交付、房屋保养、业主报修,客户关怀、业主投诉等与生活居住息息相关的各项服务中,全力为客户着想,为业主提供便捷、高效、优质的居家式服务。始终对业主和客户报以微笑和贴心的服务。在客服专业能力方面,毫不迟疑、不打折扣地坚持严格管理和要求。做到客户服务反应快、准、精。此外,幸福基业物业的客户服务更是社区温情建设,以一颗真诚之心,致力于给予客户最亲情式、贴心化服务,在尊重与理解的前提下,积极与客户、业主互动,打造理想温情居所。做到零距离接触,倾听客户的心声,不断优化产品服务,提升客户和业主的满意度。
做服务就要做到细致入微,贴心考究。郑北孔雀城的客户服务始终强调见微知著,以小见大,注重细节,细致用心。无论哪位业主的突发情况都有客服人员的积极处理、热心帮助;无论业主任何大小的意见与建议,客服人员都会耐心接待,细心解答,用心解决。用细心真心提升社区温度,确保居住品质,迎来美好生活。
幸福基业物业作为社区的贴心管家,幸福基业物业以周到、细致的态度,把宛如家人的服务执行到每一位业主的心里!
尽心尽力,胜似家人。除了日常的协调各部门联络、沟通、接洽,处理相关事务外,客服部总是尽心竭力为业主排忧解难。当业主需要帮助,排名前列时间就想起他们,他们耐心的记录着业主的诉求,力求在排名前列时间帮助业主解决各种困难。
交通安保人员指挥车辆有序出入,保证来往进出交通顺畅;保洁人员时刻清扫,维持着社区整洁;执勤安保人员坚守岗位,不畏高温酷暑,不畏狂风暴雨,把较好的精神状态展现给业主。无论风雨,心怀温暖迎接每一位业主,饱满的精气神是我们为业主服务较佳的精神面貌,也是我们给业主较好的尊重和形象。
不断的为业主提供“细心+贴心”的服务已经融入了幸福基业物业的血液,在互联网+的时代,郑北孔雀城携手幸福基业物业,用品质物业服务,为业主的幸福生活保驾护航,共筑城市优居梦想。
服务每一天。
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