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买房子是一时的事，生活在房子里却是一辈子的事。

有一种幸福是拥有一个好的客户服务，郑北孔雀城客户服务部，以细腻如水、温暖长情的全方位呵护，让业主“购房前很满意，购房后更满意”，让物业服务历久弥新，尽可能为业主实现更好的生活愿景。

物业客服决定了业主的生活质量。专业的服务、敬业的工作态度、完善的配套设施管理、丰富的管理经验，是成为一个优秀物业的开始。郑北孔雀城，秉承“以客户为中心”的宗旨，基于尊重客户、理解客户的理念，真诚聆听客户的反馈及需求，更懂生活更懂您。管家式物业服务标准，让你居家生活从此安心、舒心更放心。

管家式物业客服光听表面，似乎是个非常尊崇高端的服务项目，而实际上，只要依据小区自身实际情况合理操作，管家式服务也可以是一种非常亲民的、能够广泛运用的服务模式。物业客服相当于物管与业主之间沟通的中间人。当业主在日常生活中需要获取物业的帮助时，可以直接与配备给本单元或本组团的物业管家联系，由相应的物业管家负责为业主直接提供帮助，或负责沟通联系能为业主解决困难的个人、单位。

在郑北孔雀城会有专业的客服人员与业主联系，了解业主对服务的评价，以及对业主关怀的感受；在郑北孔雀城，客服人员将通过回访的方式了解业主对交付及保修服务的体验，及时听取建议与诉求；在郑北孔雀城，专业的保修队伍将为业主提供房屋保修服务，质保期到期前还会对您进行相关提醒；在郑北孔雀城，客服人员愿意聆听业主并受理意见，改进服务；在郑北孔雀城，业主会感到无微不至的关怀、受到尽心尽力的服务。