郑北孔雀城丨为美好而来 臻心构筑温暖社区
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美好的生活,用心出发,为业主营造美好的生活之享,用真诚情谊写就一个幸福的聚集地使业主高度满意,是郑北孔雀城一直以来追求的目标。
对于每一个郑北孔雀城的客服人员来说,用心为业主们做好每一件事情,不论大小,这是郑北孔雀城客服人员在每一次用心服务中的诺言。以真诚的服务,用心守护每一位业主,将幸福深植日常生活之中,在不断的探索和苛求中,筑造幸福美好的情感温度社区。
时代对品质的追求永不止息,但凡精品,亦必为匠心雕琢,潜心营造的结果。一座城市品质建筑的气质,既由特色地域、特定历史阶段的城市文化所塑造,同时也呈现出这个城市文化的内涵和特点,城市建筑被称为可视的或有形的城市文化。建筑,是文化的存在,是历史的存在,也是精神文明的体现。
郑北孔雀城正基于此,在进入每个城市时都与当地共同生长,为城市带来新的音符,为业主带来触手可及的温暖。营造建筑外在的一种生命力,还原对人文的眷恋,对这座城市的尊重。
服务过程中体现温暖,并且持之以恒就是有温度的美好服务。客户期待的美好服务至少包括更高的工作效率,减少业务等待时间;更好的人文关怀,感受到发自内心的尊重。当来访车辆距离岗台还有20米时,他们的身体会自然精准的朝车辆转向45°,并行停车手势驻车。来自距车门0.5米时的问询,指引时的30°鞠躬礼,他们用标准而自然的姿态,表达着对业主的尊重。这些风度翩翩的礼宾,平均每天100余次敬礼,保持军姿站立超过5个小时。他们,用仪式感赋予人们对郑北孔雀城美好的排名前列印象。
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