郑北孔雀城丨为美好而来,建立和谐融洽幸福的生活社区

甄心营造 温度社区

如果服务有了情感，在它所建造的社区内，业主的生活将处处是动人的画面。郑北孔雀城客户服务中心便是如此这般，用心用情服务着每一位业主。客户服务中心一切以业主为中心，遵循“业主至上，服务排名前列”的服务原则，以“严格苛求、自觉奉献”的工作精神全心全意为业主服务，为社区营造更多宜居感，让生活更幸福。

服务过程中体现温暖，并且持之以恒就是有温度的美好服务。客户期待的美好服务至少包括更高的工作效率，减少业务等待时间；更好的人文关怀，感受到发自内心的尊重。当来访车辆距离岗台还有20米时，他们的身体会自然精准的朝车辆转向45°，并行停车手势驻车。来自距车门0.5米时的问询，指引时的30°鞠躬礼，他们用标准而自然的姿态，表达着对业主的尊重。这些风度翩翩的礼宾，平均每天100余次敬礼，保持军姿站立超过5个小时。他们，用仪式感赋予人们对郑北孔雀城美好的排名前列印象。

郑北孔雀城客服以业主为中心，不断加强服务意识,从发掘业主的需求入手,把握服务的关键点,为业主提供更加主动、贴心、细致、周到的服务,建立更为和谐、融洽、幸福的生活社区。