郑北孔雀城丨为美好而来,风雨同路 常伴守护

风里雨里，物业安保人员永远坚守岗位，责任担当，守护社区安全。标准的军姿，温柔又亲切的笑容，看着他们的身影，都会觉得格外安心。郑北孔雀城的各个小区出入口，几乎都设有全天候站岗值勤，安保小区巡逻，并配合摄像监控，确保小区业主的人身与财产安全。他们24小时监控巡查，发现并处理安全隐患，遇到违法行为和突发事件排名前列时间赶到现场。

优质的服务贯彻生活的方方面面，渗透在郑北孔雀城各个角落，悄无声息但又体贴入微，完全融入到生活当中去。不管是烈日还是暴雨的天气，物业人员始终站在岗位上，随时做好服务准备，引导停车。当客户停好车，排名前列时间右手为客户开车门，左手为客户护头，撑开晴雨伞，一路陪伴客户抵达营销中心，用责任悉心呵护每一位客户。 

郑北孔雀城沿袭古人对山水草木的敬意，秉承尊重自然、创造性利用自然的观念，追求古韵生香的闲雅，将东方美学融入一草一木之中，以多层次、递进式的园林空间，用光影丈量空间尺度，涵养自然秘境。

群芳环抱，草木青葱，倚着窗台观树影摇曳，踏着归家路嗅漫天好氧，这便是郑北孔雀城所打造的园林居所、诗意生活。

郑北孔雀城案场客服团队“四声三轻” 的服务标准。“四声”指的是客户来时有迎声、问时有答声、碰到障碍物时有提醒声、走时有送声；“三轻”则是指说话轻、走路轻、操作轻。身着工作制服的她们，一颦一笑，皆带春风。

在这如沐春风的感受背后，是严格标准的练习。每次培训会上，客服都要进行身姿、礼仪、用语等方面的严苛训练。水杯放在客户右手边，方便随时拿取；咬住筷子，露出八颗牙齿，让微笑更具亲和力；头顶书本，在行走中保持平衡，让走姿更加优美……