郑北孔雀城丨为美好而来,让生活处处浸润爱的温度
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世界建筑大师约翰•波特曼曾说过:“建筑的实质是空间,空间的本质是为人服务”。如果说,建筑是承载生活的空间,那案场服务作为服务体系中的重要环节,于细节之处传达着生活的质量,为客户前置生活场景,让生活以更美好的姿态呈现。
郑北孔雀城,通过案场品质持续提升,不断升级物业服务标准,提高楼盘软性价值,从生活的细微之处体现 “走心”服务,让生活处处浸润爱的温度。
点睛之笔是她
案场就如同巨大的画作,有的古香古色,用古韵侵染每个角落;有的大气华丽,用典雅渲染每个细节;有的依山傍海,用自然之色装点堂前屋后。
而优雅大方的郑北孔雀城,案场客服则像这幅巨作的点睛之笔,当有人专程赶来欣赏这幅巨作时,向看画人致以最真诚的问候,身姿如蝶舞般曼妙轻盈,笑容似夏花般明媚灿烂,精致妆容下的惊鸿一瞥如春水在心间荡漾,让郑北孔雀城的每个触点都是亮点,给予来访客户如沐春风的感觉。
认真细致是她
俗话说:“站有站姿,坐有坐相”,郑北孔雀城案场客服,将优雅端庄的姿势展现到优质:站立时,脚成丁字步,双手交叉放置于肚脐下三寸位置,挺胸、抬头、收小腹;在引导客户落座后,首先询问客户需求,保持左手90°手持托盘,右手背后握拳的姿势持盘,面带微笑空姐蹲式为客户奉茶。
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