以初心 鉴真心 | 郑北孔雀城 | 不分远近,不分轻重

什么是有温度的美好服务？出门时的微笑、入门时的敬礼、见了面热情问好、搬家主动搭把手、温馨的提示、整洁的社区，在郑北孔雀城看来，每一位业主都是孔雀城团队的家人，不分远近，不分轻重。

常常有人问：仪式感到底是什么？百度百科上对仪式感的解释是：仪式感无处不在，是人们表达内心最直接的方式。《小王子》里说：“它就是使某一天与其他日子不同，使某一时刻与其它时刻不同。”

生活需要仪式感，它让我们的生活真正成为生活，而不是生存。有仪式感的人生，才使我们切切实实的有了存在感，让我们的心能够真切地感知生命，充满热忱的面对我们的生活。

真正的仪式感，未必是浪漫晚餐、游艇旅行，而是妥善对待每个平凡的日常。郑北孔雀城秉承18载孔雀城品牌筑家理念，携手国家一级物业幸福基业物业，从一言、一行、一毫、一厘中深化改善，为业主营造“有仪式感的生活”。

服务过程中体现温暖，并且持之以恒就是有温度的美好服务。客户期待的美好服务至少包括更高的工作效率，减少业务等待时间；更好的人文关怀，感受到发自内心的尊重。当来访车辆距离岗台还有20米时，他们的身体会自然精准的朝车辆转向45°，并行停车手势驻车。来自距车门0.5米时的问询，指引时的30°鞠躬礼，他们用标准而自然的姿态，表达着对业主的尊重。这些风度翩翩的礼宾，平均每天100余次敬礼，保持军姿站立超过5个小时。他们，用仪式感赋予人们对郑北孔雀城美好的排名前列印象。