郑北孔雀城丨为美好而来,细心不是一时,是不懈的坚持

郑北孔雀城案场客服团队坚持“以人为本，客户至上”的服务理念，始终把客户的利益摆在首要位置，通过部门间沟通交流、内部搭班互助、专项能力培养、现场实操演练，不断提升客户满意度。

在内部机制有效开展工作部署的基础上，通过日常客户接待、已签约满意度回访、入住感知检查等途径方式，增进与客户间的面对面沟通交流，收集优化建议，不断拓展工作范畴。

追随着客户向往的脚步成长，遵循客户希冀的方向前行。以为客户提供更专业、高效、优质的服务为目标，并时刻鞭策和壮大自己，以负责任、敢担当的服务态度和形象与每位客户和谐相处。郑北孔雀城深知，守护客户的宜居梦想，就是捍卫自身岗位荣誉，未来岁月，愿与您一起携手向前！

地产客服工作，看似简单，实际却不简单，不停学习，方得始终。郑北孔雀城客服部不断学习借鉴成功经验，提出360°全方位服务，从“潜在客户”转变为“成交客户”，直至“收房装修”、“长期居住”这一全过程，客服管家全程协助，针对与业主的每一个触点开展体系化、标准化的服务，搭建客户服务全程体验平台。

简单的事情重复做，重复的事情用心做，这是郑北孔雀城践行的客户服务标准，亦是为美好生活寻找的更多可能。郑北孔雀城客服管家式服务，呵护居者家庭成长的每个周期，让生活少一分冰冷，多一分人情的温暖，打造长期持续的多方位生活服务，悉心照料所有业主及每一位家庭成员。