郑北孔雀城丨为美好而来,真情关怀勾勒出温暖人居
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彼岸的距离,因为桥梁不再遥远;河水的宽度,因为有了船只便容易跨越。郑北孔雀城地产客服部,作为连接客户与公司之间关系的纽带与桥梁,承载着公司内外信息传递与交流、客户建议与投诉处理的职能,以满足客户需求为起点,以客户满意为目标,急客户之所急,想客户之所想,满腔热情,微笑服务!
“关注细节,追求优质”同样体现在郑北孔雀城的案场之中,幸福基业物业人员在服务客户时:3分钟内询问客户茶饮喜好,倒水杯子7分满,起身15°鞠躬,每个服务动作的角度几乎可用标尺衡量,对这些细节的反复练习和斟酌只为献上优质的客户体验。
郑北孔雀城秉承“宜居住区引领者”的角色,深耕地产行业17载,以“让住区为生活创造更多美好”为愿景,不仅是居住空间的提供者,为客户带来优质产品和服务为一体的生活方式。故而,携手国家一级资质幸福基业物业,在做精做优基础物业服务之外,深挖居民需求,打造出日益完善的全业态物业服务体系。在郑北孔雀城物业人看来,为客户做好服务,并没有什么捷径,更没有什么秘诀,“周到、及时、真诚,把业主当成家人,把日常服务做到优质”便是孔雀城客户服务所坚持的发展之道。
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