郑北孔雀城丨为美好而来 匠心精神,构建美好生活样本

打下住宅高品质的基石是选材和用料。只有材料品质上乘，才能保证高规格的工程质量，也才能保证入住后的生活品质。正因为此，孔雀城始终坚持严控建材的供应链，从产品上游把控品质的排名前列关，以工匠之心建立了项目质检、月度自查和集团加检的工程材料三级质检体系，为使用用材增加“双保险”。

优秀的建筑工程，首先源于选材上的高门槛和生产流程的高标准，郑北孔雀城坚持严控建材的供应链与施工生产线，从产品上游保证品质的排名前列关。在施工过程中，孔雀城各项目则严格按照“样板先行”原则，先做工艺工法样板展示、建设施工样板验收合格后，才大面积开始施工。严格的建筑程序和验收步骤，对施工品质的优质要求，以业主角度思考问题，才会有优质家园的呈现。

孔雀城携手幸福基业所提供的物业服务，事无巨细、不分大小，涵盖了生活的方方面面。从单纯房管到水、电、煤、网等家庭内部生活服务，从外部环境的维护和管理，一直到送水、拎包、物品保管、小孩看护等业主日常琐碎小事……只要是业主需要的，孔雀城的物业工作人员都会全力以赴。

把物业服务不止当做服务，而是亲如家人的关怀。耐心的记录业主的诉求，生活中的大小事情，不分巨细，力求以最优质的方案帮助业主解决；对于业主家中发生的任何问题，不管以何种渠道报事，物业都会及时给予响应。而在内部管理机制里，针对一天之内无法解决的复杂报事，有首次三天响应、之后每七天主动响应的相关管理机制，直到问题处理完毕，业主满意为止。