郑北孔雀城丨为美好而来 不忘初心,与业主共同成长

多年来，孔雀城和幸福基业物业秉承全心全意为业主服务的宗旨，为打造现代社区生活而不断努力。

不断创新物业服务模式，目前，幸福基业物业已全面推行走动式办公、7X24小时全天服务、专用电梯呵护专属生活等全方位贴心服务，以标准化的物业服务，为业主打造宜居的幸福生活。

全心守护，是业主更是家人

多年守护，排忧解难，爱自真心，细心关照，全龄呵护，胜似家人。遇到难题时，业主排名前列时间想到的便是客服部。对于业主家中发生的问题，不管以何种渠道报事，客服人员都会在排名前列时间给予响应。依托科技物业系统平台，报事响应一键到达终端，相关人员排名前列时间现场处理，直接、快速、有效。而在内部管理机制里，针对一天之内无法解决的复杂报事，有首次三天响应、之后每七天主动响应的管理机制，直到问题处理完毕，业主满意为止。

倾听声音，让服务持续优化

为了更好的服务业主，理解业主对产品和服务的体验及需求，孔雀城还定期组织“倾听行动”，零距离接触业主，用质朴的语言进行对话，倾听业主的声音，不断优化产品和服务，全面提升业主满意度。

孔雀城和幸福基业物业真诚为每一位业主服务，致力于以业内先进标准，用周全、细致、恰到好处的服务温暖人们的生活。使人们享有惬意、安心和富有人文关怀的生活空间，为业主的幸福生活保驾护航，共筑城市优居梦想。

一点一滴，传递我们的真诚；徐徐暖风，表达我们的温情；一颦一笑，感受我们的态度。郑北孔雀城与幸福基业物业，共同呵护您温馨幸福的家。

随着社会经济的腾飞发展，人们的生活品质与追求也在逐级提升。在追求城市的热闹繁华之后，更沉淀出对于美好生活的享受与期许，人性的关怀与服务。