郑北孔雀城丨为美好而来,细节见品质,诚心为客户服务

当今是个崇尚品质与舒适的时代，消费者在选择商品房时除了关注楼宇的硬件配套设备设施以外，对于与今后生活品质息息相关的软性客户服务更是关注有加。

如果说宜居的新风貌及高端的身份属性是郑州孔雀城的特质，那么，优质的客户服务则是郑州孔雀城住宅品质全面提升的价值所在。

“关注细节，追求优质”同样体现在郑北孔雀城的案场之中，幸福基业物业人员在服务客户时：3分钟内询问客户茶饮喜好，倒水杯子7分满，起身15°鞠躬，每个服务动作的角度几乎可用标尺衡量，对这些细节的反复练习和斟酌只为献上优质的客户体验。

单向联系，信息不对称？区别于以往服务监督热线，郑北孔雀城客服在客户呼入的基础上，通过热线呼出，主动与客户进行反馈、回访和沟通交流，聆听业主真实心声。变被动为主动、双向沟通交流，这样的贴心服务，不点赞都不行哦！

此外，整个案场服务中，秩序员直接面对客户，承担着案场车辆指引、客户引导等秩序维护工作，他们的风貌、素养均代表着案场的整体形象。在郑北孔雀城案场，秩序员一身整洁的制服、一副挺拔的身姿，用严谨的态度、有温度的服务为您营造秩序井然、安心舒适的案场环境。

在人性化服务上，当您入住后有何问题，都可以拨打幸福基业物业24小时客服热线，将给您超越10分满意的回馈，并且报修排名前列时间快速到场，竭尽所能解决修理难题，在紧急时刻为业主保驾护航。