郑北孔雀城丨为美好而来,1座孔雀城,启幕南郑州人居典范
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从生态绿化、自然共生、运动健康、智慧便捷、美好和谐的品牌价值出发,承载着孔雀城品牌筑家精粹的郑北孔雀城,为每一位业主创造便捷、宜居、多元的都市生活空间,营造一家人各得其乐的美好生活场。
除了项目整体规划设计上更加科学合理外,郑北孔雀城对于建筑细节的把控更加考究。把建筑让位于自然,真正做到融景于筑、引景入室的美好呈现,让人与自然有足够的交流空间,让心灵和生活回归舒适。
在这如沐春风的感受背后,是严格标准的练习。每次培训会上,客服都要进行身姿、礼仪、用语等方面的严苛训练。水杯放在客户右手边,方便随时拿取;咬住筷子,露出八颗牙齿,让微笑更具亲和力;头顶书本,在行走中保持平衡,让走姿更加优美……
微笑是生命赠予我们较好的礼物。郑北孔雀城客服部提倡“微笑服务”,客服岗需要始终保持微笑,从容应对各类事件,无所不在的笑脸成为这里的标志。
单向联系,信息不对称?区别于以往服务监督热线,郑北孔雀城客服在客户呼入的基础上,通过热线呼出,主动与客户进行反馈、回访和沟通交流,聆听业主真实心声。变被动为主动、双向沟通交流,这样的贴心服务,不点赞都不行哦!
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